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La crítica a la utopía digital desde la filosofía y los hackers

En la revista Babelia del diario español El País se publicó un interesante artículo que cuestiona cierto utopismo democrático del mundo digital. El artículo se centra en los trabajos de Jaron Lanier y de Byung-Chul Han.  Lanier es un operador de sistemas, un hacker, que tiene un instinto por humanizar la tecnología y no ser un instrumento de ello. Esto lo desarrolló en libros como Who Owns the Future? y You Are Not a Gadget: A Manifesto. Por el contrario, Han asoma como un heideggeriano crítico cuya preocupación y miedo es el avance de la tecnología y la racionalidad técnica (la Zwecksrationalität weberiana) y la pérdida de la pregunta por el ser en la sociedad contemporánea. El problema en el horizonte es el dominio del mercado, la técnica y los datos: el dataísmo. En este punto, al margen de ser coreano, es la nueva figura de la filosofía alemana y corre en paralelo a Peter Sloterdijk – ambos comparten clases en la Hochschule für Gestaltung Karlsruhe donde Han enseña filosofía y teoría de medios. En libros como La sociedad del cansancio, La sociedad de la transparencia, o En el enjambre, Han revaloriza la lentitud y el trabajo minucioso y artesanal así como la vuelta a la relación directa con la naturaleza y el suelo (Boden).  En este entorno, no es raro que el libro de Lanier haya sido muy bien recibido en Alemania. Jaron Lanier Byung-Chul HanJaron Lanier y Byung-Chul Han,  dos visiones disruptivas sobre la tecnología

¿Cuán inciertos son los medios como industria?

Un reciente artículo en el blog de la Harvard Business Review escrito por Jeff Dyer, Nathan Furr y Curtis Lefrandt titulado originalmente The Industries Plagued by the Most Uncertainty (Las industrias acosadas por incertidumbre severa) plantea el interrogante cómo afecta la incertidumbre a los medios de comunicación, al periodismo, a los contendios mediáticos. En su primera versión, el artículo no ofrece ejemplos de la industria de los medios directamente; sí de actividades conexas. Los autores parten de dos tipos de incertidumbre:  a) la de la demanda – esto es cuánto una industria está afectada por alteraciones bruscas e imprevistas de consumo; b) la incertidumbre generada por la tecnología – cuánto está afectada la industria por cambios tecnológicos frecuentes. Al cruzar las dos variables por diversas actividades, a los autores les da este mapa de la situación:

Uncertainty HBR 1

Si resaltamos las actividades que no tienen relación directa con los medios, nos encontramos con estos detalles:

Uncertainty HBR 2

Esto es, los medios están sometidos a una moderada a alta incertidumbre de tipo tecnológico, y a la vez también a una moderada a alta incertidumbre en lo tecnológico. En esto habría que trabajar sobre el tipo de contenidos, soportes, momentos, etc, que se ven afectados por la combinación de ambos tipos de incertidumbre.  No obstante estos detalles, el abordaje es interesante y puede aportar riqueza al análisis de la actividad de los medios.

Finalmente, qué preguntas sugieren los autores para saber si una actividad está afectada por la incertidumbre:

a) Nuevas tecnologías o nuevos emprendimientos, ¿han comenzado a amenazar mi empresa o la indsutria en la cual me desenvuelvo?

b) En los últimos cinco años, ¿han entrado nuevos competidores y capturado el 10% del negocio al ofrecer a nuestros consumidores una propuesta d evalor diferente a la que ofrecemos?

c) En los últimos cinco años, ¿hemos visto que las preferencias de los consumidores cambian, cuyos resultados son un mix diferente de bienes y servicios demandados?

d) ¿Ha comenzado Ud. a ofrecer (o está planeando ofrecer) un bien o un servicio que no ha sido ofrecido hasta ahora?